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優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 激發(fā)消費(fèi)活力——市水務(wù)集團(tuán)開展3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)

發(fā)布時(shí)間:2024-03-15 17:25:58

3月15日上午,麻城市放心消費(fèi)行動(dòng)暨紀(jì)念第42個(gè)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)在麻城市文化小鎮(zhèn)孝善廣場(chǎng)舉行,水務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理王俊帶領(lǐng)公司監(jiān)察室、信息調(diào)度中心、生產(chǎn)技術(shù)部、客服中心、計(jì)量中心及水質(zhì)檢測(cè)相關(guān)工作人員參與了此次宣傳活動(dòng)。旨在做好供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)和宣傳工作,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

水務(wù)集團(tuán)作為湖北省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位,集團(tuán)總經(jīng)理王俊在啟動(dòng)儀式上作現(xiàn)場(chǎng)承諾發(fā)言。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過懸掛橫幅、發(fā)放客戶服務(wù)手冊(cè)等方式,向廣大用戶宣傳供水相關(guān)知識(shí),同時(shí)收集用戶意見和建議。工作人員以熱情的態(tài)度,專業(yè)的知識(shí)向前來咨詢的用戶積極解答用水報(bào)裝、網(wǎng)上繳費(fèi)、水質(zhì)、水壓等方面的問題,引導(dǎo)廣大用戶節(jié)約用水、珍惜水資源。

此次宣傳活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了集團(tuán)與用戶之間的溝通和交流。下一步,水務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)深化服務(wù)民生理念,將保障用戶權(quán)益的措施融入供水服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié),為廣大用戶營(yíng)造安全放心的用水環(huán)境讓廣大用戶清清楚楚用水、明明白白消費(fèi)。