歲月如白駒過隙，不知不覺在營銷公司實習(xí)將近一個月了，我很榮幸分配到營業(yè)所學(xué)習(xí)收費和報裝業(yè)務(wù)，在此期間受益匪淺，倍感溫暖。

還記得剛來到營業(yè)大廳時，許多驚嘆和不安讓我感到無法言表的壓力，驚嘆收費員們良好的精神面貌，嫻熟的操作技能，她們親切的笑容和甜美的聲音如實地體現(xiàn)出“微笑服務(wù)，顧客至上”的經(jīng)營理念，不安的卻是在這樣一個制度嚴謹、行為規(guī)范文明的地方實習(xí)，自己能否快速融入，能否做出良好表現(xiàn)得到大家的肯定。

當(dāng)進入大廳后，領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的歡迎我加入這個團體，系統(tǒng)管理員林月珠一開始將收費和報裝的整個流程一一講解給我聽，并有效的結(jié)合理論和實踐，讓我更快的了解和掌握業(yè)務(wù)知識，碰到一些客戶對于我們收費制度和報裝程序的質(zhì)疑時，同事們也教會我如何快速反應(yīng)作出有效的溝通，也慷慨的傳授他們多年的寶貴經(jīng)驗，看著身邊一張張親切的笑臉，之前的不安早已蕩然無存。

在第一次參與集體學(xué)習(xí)交流時，一首振奮人心的《艱苦奮斗歌》在偌大的會議室響起，那高抗激昂的歌聲將團隊合作的精神表現(xiàn)的淋瀝盡致，如果保持熱情的團隊精神，就連一首簡單的歌就會格外的動聽，我想做任何事都可以達到很好甚至驚人的結(jié)果，突然覺得能夠在一個如此強大的團隊里面學(xué)習(xí)和成長是多么幸運的事情。

在這樣一個強大團隊中工作，讓我學(xué)到了積極樂觀的生活態(tài)度，雖然以前自己也知道這種品質(zhì)的重要性，但是現(xiàn)在懂得了成功與否不是看個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看在逆境中如何保持樂觀的心態(tài)以及遠離所有的負面。

一只鳥不會飛得太高，如果它只用自己的翅膀飛翔。我會學(xué)習(xí)前輩們那一種不被困難打倒的精神，為這個大家庭的榮耀去奮斗，遇到任何困難都團結(jié)在一起不離不棄。